Эпоха низких цен от «Билайн»
|
Директор Красноярского филиала ОАО «ВымпелКом» Александр Федорович Косолапов |
08 июня c 12.00 по 13.00 sibnovosti.ru пройдет онлайн-конференция директора Красноярского филиала ОАО «ВымпелКом» (бренд «Билайн»). Александр Косолапов ответит на вопросы по теме «Эпоха низких цен «Билайн». Свои вопросы вы можете задавать уже сейчас.
|
«Билайн» постоянно предлагает новые простые и выгодные решения для своих клиентов.
Любите часами болтать по телефону? Подключите услугу «Безлимит внутри сети» - и общайтесь бесплатно дни напролет. Пополнив счет на 200 рублей, вы сможете 2 недели звонить бесплатно абонентам «Билайн» местной сети.
Ваши друзья и близкие живут в других городах России? Звоните им чаще — будьте ближе друг к другу! Подключите услугу «Разговоры издалека» — и говорите по межгороду бесплатно уже после двух минут разговора. Услуга без абонентской платы и платы
за подключение.
Хотите посещать любые сайты, скачивать музыку, видеоролики, фотографии и многое другое через мобильный телефон без ограничения и по выгодной цене? Все это доступно всего за 5 рублей в день благодаря услуге «Карманный безлимит» для вашего телефона.
Справка: ОАО «ВымпелКом» входит в группу компаний «ВымпелКом Лтд.», которая является одной из крупнейших в мире групп операторов, предоставляющих интегрированные телекоммуникационные услуги, включая услуги связи и передачи данных на основе широкого спектра технологий беспроводной и фиксированной связи, а также широкополосного доступа в интернет в России, Украине, Казахстане, Узбекистане, Таджикистане, Армении, Грузии, Кыргызстане, Вьетнаме, Камбодже, Лаосе, Алжире, Бангладеше, Пакистане, Бурунди, Зимбабве, Намибии, Центральноафриканской Республике, Италии и имеет косвенное участие в акционерном капитале Globalive Wireless Canada (Wind Mobile). «ВымпелКом» ведет операции по всему миру на территории с общим населением около 843 миллионов человек. Компания предоставляет услуги под брендами «Билайн», «Киевстар», djuice, Wind, Infostrada, Mobilink, Leo, Banglalink, Telecel» и Djezzy. Акции «ВымпелКом Лтд.» котируются на Нью-Йоркской фондовой бирже под символом VIP. После образования в апреле 2010 года холдинговой компании «ВымпелКом Лтд.», консолидировавшей пакеты акций ОАО «ВымпелКом» и «Киевстара», символ VIP был перерегистрирован на «ВымпелКом Лтд.».
Группа компаний «ВымпелКом» предлагает интегрированные услуги мобильной и фиксированной телефонии, международной и междугородной связи, передачи данных, телематических услуг связи, доступа в интернет на базе беспроводных и проводных решений, включая технологии оптоволоконного доступа, Wi-Fi и сети третьего поколения. Среди клиентов и партнеров «ВымпелКом» — частные лица, малые, средние и крупные предприятия, транснациональные корпорации, операторы связи.
Вопросы (15)
- Вопрос:
- Здравствуйте, Александр! Почему услугу "Роуминг налегке" можно отключить только позвонив оператору? Если отправлять запрос, то выдается ошибка сети. И еще: после отключения этой услуги мне пришла смс об изменениях расценок на услугу, если подключать ее повторно. В чем эти изменения заключаются? //
- Ответ:
- Добрый день! 1. Что касается возникшие проблемы с отключением, скорее всего временные трудности были связаны с обновлением системы, на данный момент все работает корректно. 2. Параметры услуги действительно изменились и стали более доступными. изменились бесплатное подключение, абонентская плата стала почти в 2 раза меньше и теперь составляет 5 рублей в день, подклбчение услуги- бесплатное. Напомним, что услуга "Роуминг налегке" Путешествуйте по России налегке! Подключив услугу, вам больше не придется покупать местные сим-карты для экономии на разговорах в роуминге. Теперь во внутрисетевом роуминге «Билайн» все входящие бесплатны, а исходящие звонки по ценам, приближенным к местным тарифам! Подключение услуги бесплатно. ДОполнительна информация на сайте www.beeline.ru (раздел роуминг) //
- Вопрос:
- Добрый день! Вопрос касается проводного интернета. Планируется ли введение безлимитного тарифа со стоимостью ниже 450 р. в месяц? Например, безлимит 4 мегабита круглосуточно за 200 р.? Спасибо. //
- Ответ:
- Добрый день! 1 июня запущен тариф "Без звезд", стоимость 295 р в месяц, скорость днем 3 мбит/с, ночьб 6 мбит/с. Более подробно можно узнать 2-77-76-76 //
- Вопрос:
- Здравствуйте,Александр! Я хотел приобрести USB-модем вашей фирмы, продавцы в моем городе мне сказали, что ваших вышек 3G в нашем городе еще нет и поэтому скорость будет не велика. Подскажите пожалуйста, когда вы планируете ставить такие вышки в маленьких городах, таких как Канск? Заранее благодарен за ответ. //
- Ответ:
- Добрый день! Вас неверно информировали. "Билайн" первым среди операторов в Канске запустил 3G в мае 2010 года. В Канске скорость 3G "Билайн" - отличная . Сейчас ведется активная стройка 3 G в краев. 3G "Билайн" появилась уже и в Иланском,Заозерном и т.д. Подскажите в каком салоне вас дезинформировали? //
- Вопрос:
- Уважаемый Александр Федорович! на вашем сайте узнала об услуге "Разговоры издалека". Получается, что она абсолютно бесплатна... Признайтесь, в чем подвох? //
- Ответ:
- Добрый день! Услуга "Разговоры издалека" - это подарок "Билайн" своим абонентам, это бесплатные звонки на междугородние номера "Билайн" после 2-х минут разговора по стоимости вашего тарифа (перечень тарифов на которых доступна услуга на сайте www.beeline.ru) Абонентской платы и платы за подключение нет. Максимальная длительность разговора на междугородные номера «Билайн» 30 минут. //
- Вопрос:
- хочу подключить айпи-ТВ, но боюсь, вдруг картинка будет тормозить. хватит ли мне скорости интернета для нормального просмотра ТВ? например, если у меня будет интернет на 4 Мбит/с, то телек тоже на такой же скорости? спасибо. //
- Ответ:
- Добрый день! Вещание IP-TV не зависит от скорости тарифного плана, т.к. вещание идет в отдельном приоритетном multicast потоке, поэтому это ни каким образом не повлияет на скорость Интернет и загрузка канала Интернет ни как не повлияет на вещание IP-TV. //
- Вопрос:
- Добрый день! Постоянно мучаюсь в поездках заграничных: не понимаю, как мне контролировать свой баланс, а если в минус ухожу, то как самой же мне его пополнить? //
- Ответ:
- Добрый день! В большинстве стран зоны роуминга "Билайн" действует он-лайн тарификация. Путешествуя, оставайтесь на связи и пополняйте счет в роуминге так же легко, как дома! Проверяйте счет с помощью команды *102# вызов , а для пополнения баланса используйте привычные сервисы «Билайн»! Мобильный платеж Оплачивайте свои счета и счета близких с вашей банковской карты в любом месте и в любое время. Перед отъездом зарегистрируйте вашу карту в офисе «Билайн» или через банкомат банка-партнера — и пополняйте счета прямо с мобильного телефона! Пополни мой счет Даже в роуминге вы можете бесплатно обратиться к друзьям и близким с просьбой пополнить ваш счет. Наберите команду *143*номер абонента «Билайн», которому адресована просьба # вызов— и он быстрее сможет прийти вам на помощь! Доверительный платеж Мы временно пополним ваш счет, если он близок к нулю. Наберите *141# вызов — получите дополнительные средства на ваш счет и продолжайте общаться! Добавьте все эти команды в записную книгу вашего телефона — и в путешествии вы сможете просто выбрать нужную запись! Вы также можете воспользоваться Единой Картой Оплаты - в этом случае не забудьте приобрести карту перед поездкой //
- Вопрос:
- чтобы мне разговаривать 4 недели бесплатно внутри сети, я должна пополнить счет например первого числа месяца - 400 рублей, и затем 15го числа еще 400 рублей...= 800 рублей.... И так... получается, что например на конец года у меня на счету накопилось примерно 3000 рублей, (т.к в среднем в месяц я выговариваю 300 рублей) Если верно понимаю, то я не могу воспользоваться услугой «Мобильный перевод», слевательно, как вы посоветуете распорядиться 3000 рублей? Разъясните пожалуйста подробно и доступно в чем моя выгода? Спасибо. //
- Ответ:
- Добрый день! чтобы разговаривать 4 недели бесплатно внутри сети, вы должна пополнить счет например первого числа месяца - 200 рублей, и затем 15го числа еще 200 рублей = 400 рублей. 2 недели ( или 4 недели) вы говорите внутри сети бесплатно, этот период вы выбираете сами. Если у вас накопятся деньги, то вы можете их расходовать на смс и интернет и на общение с другими абонентами и т.д. //
- Вопрос:
- Здравствуйте Александр Федорович! Меня заинтересовала услуга «Карманный безлимит» какова реальная скорость трафика без подключения услуги "продли скорость"? И каким будет качество и скорость интернета в Дивногорске? //
- Ответ:
- Добрый день!В Дивногорске запущена сеть 3 G, поэтому интернет доступен на более высоких скоростях чем на обычных 2G станциях. //
- Вопрос:
- Здравствуйте! Меня интересует бесперебойная связь и интернет Красноярск-Лесосибирск-Енисейск - Ванкор - Игарка - Дудинка, а также подкаменная тунгуска, нижняя тунгуска. Интересует не только сигнал в этих пунктах, но и на пути следования от пункта до пункта. Где можно посмотреть, узнать зоны покрытия сети Билайн? //
- Ответ:
- Добрый день! У нас как у всех современной телекоммуникационной компани есть интернет сайт (www.beeline.ru)- в котором выложены не только прайсы но так же и карта покрытия. Красноярск-Лесосибирск-Енисейск - автодорога закрыта полностью (но учитывая особенности сложного рельефа, присутствуют незначительные "пятна")Связь "Билайн" доступна и в Дудинке, Игарке, Ванкоре. Связь 3G запущена в Красноярск,Лесосибирск,Енисейск, Дудинка, Игарка. //
- Вопрос:
- Здравствуйте! Я планирую перейти к другому сотовому оператору (сейчас на мтс). Скажите, какой самый выгодный тариф в данное время у вашей компании, если я в основном звоню на городские и других операторов (смс и интернет не интересует). Спасибо. //
- Ответ:
- Добрый день! В вашем случае вам подойдет тариф Монстр общения 2011»: низкие цены на звонки, а такжена сообщения и мобильный интернет. Единая низкая стоимость местных звонков, SMS, MMS и GPRS, отсутствие абонентской платы. «Монстр общения 2011» прост и удобен, единая низкая цена -1 копейка на все услуги связи. Стоимость всех местных звонков – 1 копейка за минуту с 5-ой по 34-ю минуту в день. Аналогичная схема с мобильным Интернетом, SMS и MMS-сообщениями. Подключится к «Билайн» с новым тарифом «Монстр общения 2011» можно с федеральным и городским номером в любом салоне сотовой связи и в офисах «Билайн». Абоненты «Билайн» могут перейти на тариф «Монстр общения 2011», набрав номер 0674 00 2011, стоимость перехода 100 рублей. Подробная информация о тарифе – на сайте www.beeline.ru. //
- Вопрос:
- Здравствуйте. Вопрос по поводу проводного интернета. Скажите как скоро Вымпелком присоединится к городской пиринговой сети? //
- Ответ:
- Добрый день. На данный момент "Билайн" уже подключен к городской пиринговой точке обмена траффиком KRS-IX, в июле планируется подключение и к KR-IX //
- Вопрос:
- Александр Федорович, будет ли дальнейшее развитие IP телевидения и какие территории вы собираетесь осваивать, с этой услугой? //
- Ответ:
- Добрый день! В планах компании развитие "Билайн" ТВ не только в Красноярском крае, но и например в Сосновоборске, Ачинске. //
- Вопрос:
- Добрый день, Александр Фёдорович! Я являюсь абонентом "Билайн" уже несколько лет. Каждый месяц мне приходят смс, информирующее о том, что за стаж мне начисляются бонусы. Я звоню операторам, чтобы спросить, каким образом я могу активировать услугу. Мне предлагают назвать параметры телефона, мои личные данные и перезагрузить телефон. Но ничего не происходит. В итоге я оставила эту идею (как и моя подруга, которая также не может справиться с этой услугой). Может быть есть четкий алгоритм действий, который поможет мне получить бонус за стаж? :) Заранее благодарю за ответ и спасибо за отличную связь! //
- Ответ:
- Добрый день! Скорее всего, У ВАС уже подключена услуга бонус за стаж ( это подключается один раз) . А вы периодически видимо получаете СМС-уведомления о начислении бонуса. Проверить сумму начисленного бонуса можно набрав команду *106# вызов и дождаться информационного СМС. Для более корректного ответа нужен ваш номер. Для подключения услуги «бонус за стаж» необходимо набрать номер 0674 090 651 вызов и ваша заявка будет принята. Начисленные бонусы дополнительной активации не требуют. //
- Вопрос:
- Здравствуйте, Александр Федорович. Очень заманчивая услуга "Разговоры издалека".. Даже не удобно спрашивать, но не совсем понятно, что подразумевается под "Предложение действует при нахождении абонента в домашней сети" и "предоплатная система"? //
- Ответ:
- Добрый день! Все просто. Если вы подключились к сети «Билайн» в Красноярском крае, то для вас домашняя сеть – это Красноярский край. Предоплатная система расчетов - когда сначала платишь, а потом говоришь. Также сушествует постоплатная- когда сначала говоришь, а потом платишь. //
- Вопрос:
- Здравствуйте, Александр! почему услуга "Разговоры издалека" не действует в рамках тарифа "Мир Билайн"? //
- Ответ:
- Добрый день, на тарифе "Мир Билайн 2011" уже предусмотрены льготные параметры междугородных звонков. //